Condizioni di vendita
- Natura dei beni
- Prezzi
- Disponibilità
- Modalità di consegna
- Modalità di pagamento
- Fatturazione
- Diritto di recesso
- Foro competente
- Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio
Definizioni
MedBodyCare: Il sito Internet https://www.medbodycare.com.
Esercente: Ippocrate SRL, con sede legale in Via Po 134/A, 43125 Parma (PR), P. IVA 02377260340, REA PR-232963, capitale sociale € 20.000 i.v.
1. NATURA DEI BENI
I beni in vendita sono quelli descritti sulle pagine di MedBodyCare, dove il nome del prodotto e l’eventuale descrizione contengono le caratteristiche essenziali dei beni.
2. PREZZI
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile). La valuta di riferimento per tutte le transazioni è l’Euro (EUR).
3. DISPONIBILITÀ
La disponibilità indicata nelle pagine dei prodotti è aggiornata in tempo reale sulla base delle giacenze registrate.
I Beni contrassegnati come disponibili possono essere ordinati tramite MedBodyCare. I Beni indicati come esauriti non possono essere acquistati fino al ripristino della disponibilità.
Ove prevista, l’Utente può utilizzare l’apposita funzione per richiedere una notifica via email quando il prodotto torna disponibile. La richiesta di notifica non costituisce prenotazione del prodotto né garantisce la sua successiva disponibilità.
4. MODALITÀ DI CONSEGNA
I Beni acquistati tramite MedBodyCare vengono consegnati mediante corriere all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
I Beni commercializzati attraverso MedBodyCare possono essere realizzati da produttori diversi, indicati sulle relative confezioni e, ove applicabile, nelle pagine dei singoli prodotti. Opificio Ducale SRL, oltre a produrre alcuni dei Beni commercializzati, provvede per conto di Ippocrate SRL alla preparazione degli ordini e alla loro consegna al corriere incaricato.
Ippocrate SRL rimane in ogni caso il venditore e il referente del Cliente per la corretta esecuzione del contratto, la consegna, l’assistenza post-vendita, la garanzia legale, il diritto di recesso e gli eventuali rimborsi.
Salvo diversa indicazione riportata nella pagina del prodotto o durante la procedura di acquisto, l’ordine viene normalmente affidato al vettore entro due giorni lavorativi dalla ricezione. I tempi di consegna stimati sono di 48–72 ore dalla spedizione e possono variare in base alla destinazione, alla modalità di spedizione scelta e a circostanze non direttamente controllabili da Ippocrate SRL.
I tempi indicati hanno carattere estimativo. La consegna avverrà comunque senza indebito ritardo e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Le spese di spedizione e le modalità di consegna disponibili vengono indicate al Cliente prima della conclusione dell’ordine.
Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare il numero dei colli e l’integrità esterna dell’imballaggio. In presenza di danni visibili, manomissioni o difformità, è consigliabile rifiutare la consegna oppure accettarla apponendo una riserva specifica sul documento del vettore.
Eventuali danni, prodotti mancanti o difformità devono essere comunicati tempestivamente a Ippocrate SRL scrivendo a [email protected] e, ove possibile, allegando fotografie dell’imballaggio e dei Beni ricevuti.
La mancata apposizione della riserva al momento della consegna non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa sulla garanzia legale di conformità.
5. MODALITÀ DI PAGAMENTO
La modalità di pagamento disponibile è il pagamento elettronico. Il mezzo di pagamento elettronico accettato è il sistema di pagamento PayPal, tramite carta di credito o conto PayPal.
6. FATTURAZIONE
Per gli acquisti effettuati su MedBodyCare la fattura non viene emessa automaticamente.
Il Cliente che desidera ricevere la fattura deve richiederla al momento dell’acquisto, scrivendo “Richiedo fattura” nel campo “Note sull’ordine”, prima di completare l’ordine.
I dati necessari alla corretta emissione del documento fiscale saranno richiesti al Cliente dal servizio amministrativo. La fattura sarà emessa da Ippocrate SRL tramite il proprio sistema amministrativo e trasmessa secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
La fattura non viene generata da MedBodyCare, non viene inserita in formato cartaceo nella spedizione e non è consultabile nell’area personale del sito.
7. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente che agisce in qualità di consumatore può recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario dal giorno in cui il Cliente, oppure un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Beni.
Il diritto di recesso può essere esercitato mediante una dichiarazione esplicita inviata a Ippocrate SRL, Via Po 134/A, 43125 Parma (PR), Italia, oppure all’indirizzo email [email protected].
Il Cliente può inoltre utilizzare la funzione online “Recedere dal contratto qui”, disponibile all’indirizzo https://www.medbodycare.com/il-mio-account/withdraw-order/.
I Beni devono essere restituiti entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese dirette della restituzione sono a carico del Cliente.
Ippocrate SRL effettuerà il rimborso secondo i termini e le modalità previsti dal Codice del consumo, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con il Cliente.
Il diritto di recesso è soggetto alle eccezioni previste dall’articolo 59 del Codice del consumo.
Le informazioni complete sulle modalità di esercizio, sulla restituzione dei Beni, sui rimborsi, sulle eccezioni applicabili e il modulo tipo di recesso sono disponibili nella pagina “Diritto di recesso”: https://www.medbodycare.com/diritto-di-recesso/
8. FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni di vendita e i contratti conclusi tramite MedBodyCare sono regolati dalla legge italiana.
Qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, restano comunque impregiudicati i diritti e le tutele inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile nel Paese in cui risiede abitualmente.
Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni di vendita o da un contratto concluso tramite MedBodyCare, qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, sarà competente l’autorità giudiziaria individuata dalle norme inderogabili applicabili e, in particolare, il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi previsti dalla legge.
Qualora il Cliente non agisca in qualità di consumatore, per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Parma.
9. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
Ferme restando le presenti Condizioni di vendita, l’utilizzo del sito Internet MedBodyCare è regolato dalle Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio consultabili all’URL https://www.medbodycare.com/condizioni-generali-di-utilizzo-del-servizio/.
